1月10日，第十屆中國企業全球形象高峰論壇在北京舉行，活動由中央宣傳部、國務院國資委和全國工商聯指導、中國外文局主辦、國際傳播發展中心承辦。本屆論壇以“共創全球發展新未來”為主題，發布了《中國企業形象全球調查報告2022》，有關部委領導、智庫專家和企業代表參會，圍繞中國企業的國際形象塑造展開探討。
中國企業日益成為推動全球共同發展的重要力量和促進文明交流互鑒、增進民心相融相通的橋梁紐帶。在論壇現場，眾多與會企業代表就如何更好講好中國故事、樹立中國企業良好國際形象發表了看法。
中國華電集團有限公司黨組成員、副總經理李旭紅表示，中國華電緊緊圍繞人類命運共同體、共建“一帶一路”等重大主題，探索跨文化傳播規律，講好中國故事。
“講好中國故事，要入鄉隨俗，中國華電充分考慮各國的文化傳統、宗教信仰、審美標準等，找到國外受眾的關注點、興趣點，因地制宜生產文化產品。用易于理解和接受的方式講述所在國民眾在華電的見聞，以及與華電人的交往故事?！崩钚窦t說，“華電打造了‘1+N’社交媒體賬號集群，積極傳播企業價值。同時廣泛利用重大活動、中華傳統節日以及國際組織、多邊外交等場合，傳播華電聲音。我們連續5年開展海外‘公眾開放日’活動，邀請所在國專家學者、媒體記者走進項目現場，感受真實的華電”。
國家電力投資集團有限公司黨組成員、副總經理陳海斌表示，國家電投積極踐行“一帶一路”倡議，不斷加快“走出去”步伐，境外業務涵蓋47個國家和地區，向世界展現了充滿活力、和合共生、負責任有擔當的中國企業形象。
“國家電投發揮清潔能源產業優勢，勇當綠色發展主力軍。堅持互惠互利，共商共建共享綠色發展成果，推動民心相通。”陳海斌說，“例如，我們組織召開亞洲綠色低碳發展圓桌峰會，匯聚巴基斯坦、蒙古國、柬埔寨、印尼等眾多亞洲國家，圍繞亞洲綠色低碳發展創新成果和經驗這一話題展開深入探討”。
中國東方航空集團有限公司黨組成員、副總經理成國偉表示，中國東航在傳播創新方面做了諸多嘗試。一是發揮民航特色，巧設議題，引發共鳴，引領傳播。二是厚植文化根基，用好中華文化這一資源寶庫，加強文化元素創新應用和融合轉化。三是聚焦年輕受眾，讓社交互動“活”起來。四是深化多元合作，讓傳播合力“聚”起來。
“東航通過分析全球受眾特點，開展覆蓋全球、全程、全矩陣互動傳播，以中、英、意、日、韓、泰、德等7種語言開設海外各社交媒體賬號29個，吸引海外粉絲733萬，重點把握用戶高增量的海外社交媒體平臺，每年策劃圖文、動畫、微電影、文創、直播等內容產品3000多條，全年總閱讀量超過1億。”成國偉說，“為適應國際傳播需要，東航著力打造中央廚房，實現集中策劃、統一采編、多樣產出、多元傳播，統籌全球合作資源，與全球行業伙伴開展聯動傳播”。
百度集團副總裁璩靜表示，企業形象既是講出來的，更是腳踏實地走出來的。企業要樹立良好的國際形象，首先，要掌握核心技術，提升企業國際競爭力，讓企業做到有的說。其次，要做到“創新說”，用新語態闡釋新形象，持續深化好感傳播。最后，科技企業不僅要說，還要反復說、經常說，樹立坦誠開放的理念，主動搭建對外溝通機制，讓媒體看到、聽到、感受到。
“在與外媒溝通過程中我們發現，講述平凡人的小故事很受歡迎。2022年夏天，《麻省理工科技評論》刊發名為《中國無人車安全員的一天》的報道。不久前，這篇報道被該刊編輯部高票選為最能反映2022年科技行業進展的小故事之一，可見以小見大更能深入人心?！辫踌o說。
論壇還發布了由中國外文局國際傳播發展中心、當代中國與世界研究院聯合凱度集團共同完成的《中國企業形象全球調查報告2022》。本次調查覆蓋了包括中國、泰國、印度、沙特阿拉伯、意大利、南非、巴西、美國等在內的12個國家。
從中國企業全球形象的總體評價來看，包括中國在內的全球12國受訪者對中國企業在責任、公平、可信、成功4個維度表現的整體認可度都達到或超過了78%。有45%的受訪者認為中國企業能給當地經濟帶來積極影響，主要體現在“帶來先進的技術”“帶來新的資金投入”和“提供了新的就業機會”，積極評價較2021年有所提升。受訪者期待在科技、能源資源、基礎設施領域與中國企業開展投資合作，并建議中國企業積極提供社區服務、增進人文交流，以更好地提升在當地的知名度和好感度。
“全球發展倡議”引發積極關注，超七成受訪者認為，“全球發展倡議”將推動全球發展邁向平衡、協調、包容的新階段。在“全球發展倡議”各項原則中，“堅持以人民為中心”和“堅持人與自然和諧共生”受到的關注度最高。而針對“全球發展倡議”的八大領域，受訪者更期待在“氣候變化和綠色發展”“糧食安全”“公共衛生”領域取得積極進展。
調查顯示，共建“一帶一路”有較高的關注度和影響力。在各項成果中，受訪者對共建“一帶一路”在“加強了基建規劃建設，實現設施聯通”（66%）和“消除了投資貿易壁壘，構建良好營商環境，實現了貿易暢通”（64%）等方面的成果認可度較高。對于中國企業在共建“一帶一路”過程中所發揮的作用，“促進國家和地區的投資貿易合作以及基礎設施互聯互通建設領域”認可度較高。
在可持續發展方面，超過七成受訪者對中國企業維護和支持可持續發展的整體印象較好，對中國企業推進可持續發展有較大信心。受訪者認可中國企業在綠色低碳領域和科技創新領域的表現，對于中國企業在綠色低碳領域的主要貢獻，41%的受訪者認為是“以綠色發展為目標，推進技術進步和科技創新”。而對于在科技創新領域的突出貢獻，41%的受訪者選擇“探索科技創新合作模式，提升創新合作水平”和“共建聯合實驗室或聯合研究中心，搭建科技創新合作平臺”。